Зміна тарифікації послуг з 1.11.2024

Шановні абоненти!

З 1.11.2024 відбудуться зміни абонентської плати в тарифних планах у звʼязку зі збільшенням податків та затрат на утримання мережі, додаткових матеріалів для забезпечення енергонезалежності та стабільності роботи мережі, закупівлю матеріалів тощо.

Ми продовжуємо використовувати передові технології, у тому числі оптико-волоконні мережі, які забезпечують можливість користуватися інтернетом навіть при відключенні електроенергії, що робить наше рішення надійним та зручним у будь-яких умовах.

Ми розуміємо, що зміна вартості може спричинити незручності. Враховуючи всю складність економічного становища в державі, було прийняте рішення зробити ці зміни в межах мінімально обґрунтованого розміру:
на 2 грн / день з 1.11.2024;


Цінуємо Вашу довіру і розуміння.
Прагнемо робити наш сервіс кращим щодня. Щоб навіть в такі скрутні часи Ви завжди залишались «на звʼязку».

Дякуємо, що Ви з нами!

Шановні абоненти!

У зв’язку з новорічними святами, графік роботи служби технічної підтримки буде наступним:

31.12.2023 — з 9:00 до 18:00.

01.01.2024 — з 12:00 до 21:00.

З повагою,
технічна підтримка «PSN»

Квітень 03, 2022
Шановні абоненти мережі «PSN».
З самого початку військових дій на території нашої країни і, зокрема, у зоні нашого покриття, ми ні на секунду не припиняли взятих на себе перед Вами зобов’язань по обслуговуванню мережі. Наші спеціалісти, не дивлячись на небезпеку, відновлюють доступ до мережі, проводять поточні ремонти, забезпечують автономне живлення на вузлах, замінюють пошкоджене обладнання. На сьогоднішній день замінена велика кількість пошкоджених коммутаторів, відновлено десятки кілометрів оптоволоконних магістралей та внутрішньобудинкових мереж.

Ще з 24.02.2022 р. ми вирішили не призупиняти доступ до мережі абонентам з відсутністю коштів на рахунку, щоб у Вас була можливість мати:

  • доступ до інформації
  • спілкування з рідними та близькими.

Ми дуже вдячні тим абонентам, які намагались все ж поповнювати рахунок і таким чином підтримувати нас, але, нажаль, така можливість була у дуже невеликої кількості абонентів.

У зв’язку з тим, що для проведення поточних ремонтів, відновлення запасів обладнання на складі та забезпечення транспорту паливно-мастильними матеріалами, а також виплати заробітної плати співробітникам, потрібне стабільне надходження коштів на рахунки абонентів, ми вимушені відновити блокування облікових записів з низьким депозитом.

❗️❗️❗️ З 07.04.2022 р. доступ до мережі “Інтернет” буде надаватися лише абонентам з наявними на рахунку коштами. Просимо Вас віднестись з розумінням до цього кроку і підтримати нас у нашій нелегкій справі – наданні зв’язку у військовий час. ❗️❗️❗️

☎️ Для того, щоб отримати консультацію щодо поповнення рахунку, зверніться, будь ласка, до інформаційно-консультаційного центру за телефонами:

+38 (050) 3939739
+38 (096) 9393739
+38 (093) 9393739

або у месенджерах VIBER (050 3939739) чи TELEGRAM (099 0901265) 

З повагою, інтернет-провайдер «PSN»

Березень 22, 2020
Шановні абоненти мережі «PSN».
У зв’язку з встановленим карантином, порядок виконання заявок техніками буде змінено з 21.03. Протягом цього періоду (орієнтовно до 3.04) майстрами буде здійснюватися тільки обслуговування магістралі, безпосередньо візити до абонентів у зв’язку з зазначеною ситуацією буде максимально обмежено. Вказані заходи продиктовані метою мінімізації соціальних контактів громадян під час карантину. Дякуємо за розуміння.
З повагою, адміністрація «PSN».

Травень 8, 2020
Шановні абоненти мережі «PSN».
Судячи з усього, комусь недоброзичливому здається, що нам живеться занадто легко, отож 07.05.2020 близько 17.00 наш центральний сервер вчергове намагалися зламати. Атака відбулася на мережеві інтерфейси на центральному обладнанні Juniper MX 960, внаслідок чого постраждало саме обладнання та встановлене на ньому програмне забезпечення. На цей момент атаки продовжуються і, незважаючи на те, що ми робимо все для їх нейтралізації, періодично можуть спостерігатися перебої з доступом до мережі «Інтернет».

З повагою, адміністрація «PSN».

Травень 5, 2020
Шановні абоненти мережі «PSN».
Зараз спостерігається неполадка на каналі зв’язку з боку магістрального провайдера на каналі Київ-Харків. Причини несправності і строки усунення уточнюються. Просимо вибачення за можливі незручності.

UPD: Несправність усунено! 

З повагою, адміністрація «PSN».

Квітень 22, 2020
Шановні абоненти мережі «PSN».
В ніч з 23.04 на 24.04 з 00:00 до 05:00 магістральним провайдером будуть проводитися планові технічні роботи, під час яких можливе короткочасне зниження пропускної спроможності каналу, що може вплинути на швидкість доступу до мережі. Просимо вибачення за можливі незручності.
З повагою, адміністрація «PSN».

Березень 25, 2020
Шановні абоненти мережі «PSN».
Маємо надію, що Ви вже встигли оцінити зручність та переваги нової послуги IPTV, адже ми встигли приготувати для Вас ще два нових IPTV сервіси від Hmara.TV та Prosto.TV, поспішайте ознайомитися вже зараз! За додатковою інформацією переходьте на сторінку Телебачення
З повагою, адміністрація «PSN».